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客户成交一对一沟通成交术

4年前 (2019-08-09)开店教程

[embed]http://h0.hucdn /openAudio201932/dd2844fa68aa749f.mp3[/embed] △点击上方音频,学习完整课程内容~    各位亲爱的贝店家人们大家好,我是你们的阿星老师,欢迎收听《一对一沟通成交术》本节课程,我们将从3个方面来讲解,分别是: 一、为什么要一对一私聊 目前,我们无论是做微商、社交电商平台、还是线下门店,几乎都是通过微信来做宣传,来实现成交的,比如发朋友圈、群发消息、建销售群、1v1私聊等等。当然在这个过程中,我们也会发现一些不正确的做法,这些做法不仅不会让我们成功招募,反而可能会让对方对你引起反感,或屏蔽,或直接删除。

二、一对一私聊前的准备
 
做线上成交之前,我们必须做好以下三个准备: 1、之一个准备是信念。 信念就是一切成交是基于热爱贝店平台而去成交别人,不是为了赚钱,而是在帮助他,是在给他一个成就自己的机会,也许因为你的分享,从此就改变了他的人生轨迹,让他成为了更优秀的人。 2、第二个准备是心态。 把每一次拒绝都当作成长的养料,时刻告诉自己,别人拒绝我是正常,别人接受我是福气,有了这样的心态,我相信你的销售之路一定会越走越好。 3、第三个准备是信心。 你的信心来自于哪里,一定是来自于自己的专业度、对平台百分百的肯定、来自于客户的反馈、来自于你不断的成交,所以你一定要自己先体验产品,这样你的内心才会真正的充满力量,因为信心是成为一个优秀店主的必要条件。
三、线上成交的 步骤
 
1、成交之一步:建立客户鱼塘 成交等于流量乘以成交率,要想做好生意,必须要有顾客在线上。 跟大家分享三个比较有用的增加流量的 : (1)微信群的增粉; (2)手机通讯录加粉; (3)社交场所加粉; 2、成交第二步:让客户记住你 首先我们记住一句话,卖产品之前先卖自己。 (1)头像 头像是基础中的基础,找到一张看得清你五官的照片作为头像这一点很重要。 (2)朋友圈 八四二一原则: 每天发图文在八到十条左右; 每两条图文的时间间隔在四十分钟以上会比较妥当; 多采用两个人对话的方式去创造互动的内容; 树立一个自己独有的个人IP。 3、成交第三步:互相了解 之一、增进你对客户的了解; 第二,增进客户对我们的了解。 4、成交第四步:一对一私聊成交 当我们有了足够的好友我们就需要把好友进行列名单,列名单之后,我们就可以开始进行私聊了。 (1)不要开门见山 建立好感 建立信任 掌握对方的基础信息 (2)不要没话找话 聊天我们都会,最重要的是如何开场,更好的一个 就是通过对方的朋友圈内容,作为私聊开场话题。 (3)语音或 事半功倍 打 要和对方有一定的信任基础并且已经开始聊到了贝店,当对方对一些具体的问题有疑惑的时候,我们经过对方的同意就可以给对方打 了。简单清楚的介绍贝店的模式及利润,不要啰嗦、不要一直自己一个人在说、不要太强硬的要求对方马上给你答复或马上转钱。 (4)持续 你私聊过但没有成交的人做好标签,在朋友圈从不同维度进行持续 。