贝仓三月利好消息分享

各位掌柜，大家晚上好： 我是你们的志乐。 过去的一个月，是全国人民经受疫情考验的一个月，也是贝仓和大家一起迎接挑战的一个月。疫情面前，我们一起找防护商品，分享防护商品，为身边的人带去了安全，也保障了自己和家人的收入。我们也很高兴看到大家为更多人带来了贝仓这个事业机会，提供了一份副业收入保障。 过去的一个月，因为疫情导致的物流停滞、工厂管控，发货和物流一直是困扰各位掌柜的头等问题。因为大面积的发货问题，我们贝仓的 也面临着巨大的进线和咨询，很多时候未能及时回复各位掌柜的咨询。这里我代表贝仓团队向大家说声：抱歉，大家久等了。  这个特殊的春节，为保障大家有足够的防护产品，我们成立了疫情产品找货小组，大家在贝仓可以及时买到丰富的口罩/酒精/消毒等产品。 我们紧跟着也成立了催发货小组，每日对未发货商家进行发货跟进和催促，并持续监测未发货和未揽件订单。 服务方面，我们的 同事已经开启全周7天，每天9点-23点的在线值班。 和大家一样，我们希望我们的客户能尽快收货，尽快用上大家推荐的疫情防护商品。 当前，疫情开始逐渐被控制，物流也趋于正常运转，大部分的商家开始复工。我们将持续对发货和物流问题进行专项跟进，这块也将得到明显改善。 那贝仓近期有什么新的动作和福利政策，这里我也和大家做个同步： 之一个动作：即日起，贝仓将加强物流发货保障，开启自动慢就赔 即日起至3月8日，所有订单如未满足48h发货，平台将对商家进行慢就赔处罚，并对掌柜进行对应赔付； 各位掌柜可在订单详情页直接申请慢就赔，系统支持自动赔付到账。 3.9号开始，所有商品将恢复24h发货保障，同样支持慢就赔自动赔付。 --- 目前慢就赔功能已上线（疫情管控区商家和特殊说明的订单除外，具体可咨询平台 ） 针对湖北区域始终未能确认发货时效的商家，和客户因在疫情区物流无法到达的订单，我们将进行订单匹配，同步掌柜进行订单处理，并给予一定金额的体验补偿。也请掌柜对客户做好情况说明和安抚，一起及时解决订单问题。 第二个动作：持续升级服务政策，支持换货服务 目前，贝仓App已上线【换货服务】。若客户收到商品存在质量问题或尺码不合适，可在【订单详情】页面申请售后，选择【换货】。商家将在24小时内核实并处理大家的换货申请。 第三个好消息：贝仓商品将支持长期在线可售卖 除每日品牌上新特卖，贝仓将支持商品长期在线可售卖，解决之前客户有需求但商品无法下单的问题，掌柜可随时下单随时卖。目前功能已上线，在线商品逐步覆盖上线中。 第四个好消息：上线掌柜小店 3月中旬，贝仓将上线掌柜小店，小店可赋能掌柜运营自己的私域流量。之一期将支持掌柜自主挑选和上架货品，后续小店将完善客户管理和会员营销功能，支持掌柜更灵活的管理店铺和做好客户服务。 第五个好消息：快手直播即将打通贝仓供应链 为满足掌柜更多元化的卖货和货源输出需求，我们将逐步搭建微信直播工具。 目前快手直播打通已经在开发中，掌柜后续可在快手里直播和沉淀粉丝，粉丝也可直接观看和下单购买。 后续掌柜也可直接借助贝仓供应链，将货源输出和同步到快手平台，提升自己的货品销量。 第六个好消息：开设大单对公打款和大单开票绿色通道 如果你有大的客户，希望与贝仓公对公打款完成支付，请联系我们的顾问。我们将全力帮你解决公对公打款和开票问题，同时确保你的收益不受影响。 同时针对财务公司所在地湖北区域的掌柜，可延期到4月提现日之前提交发票，且不影响3月正常提现。具体可联系班主任和顾问。 第七个好消息：308拿货节，平台携手商家发放千万拿货津贴，助力掌柜大卖大赚? 本次3.8拿货节，我们为掌柜在拿货节期间打造了多重磅大礼： 专场超低折扣的基础上，每个掌柜都可获得更高1000元拿货津贴。3.6-3.8号即可使用拿货津贴享受更低到手价格。 同时本次拿货参与3月月度奖励，大家可通过本次大促活动，冲击更高奖金池。 在服务体验和制度持续提升保障的同时，我们也应掌柜诉求，一起保护掌柜的社群资产，维护每一个社群的稳定有序。 对从事或鼓动经营竞品和扰乱社群秩序的行为进行严肃处理。一起维护和建设和谐有序的社群环境。 最后，疫情是对中国人和中国经济的一次大考，也是对贝仓团队和贝仓掌柜的一次大考。 挑战背后，我们更多看到的是社交电商的机会，看到社交供应链的价值。围绕品质、价格、服务、社群机制，贝仓团队将持续努力，不负所托。 让我们一起携手，一起践行让更多人过上更好生活的使命。 以上是贝仓近期动作和政策升级的信息同步，感谢大家。